よくあるご質問

お客様から多くいただいているご質問を、下記にまとめました。お問い合わせの前にご参照くださいますようお願い申し上げます。
製品に関するご質問
Q:「ぐち」はどんな魚ですか?
A: 「ぐち」は、相模湾では「いしもち」と呼ばれ、昔からかまぼこの原料として使われていました。
小田原で大量に使用されるようになったのは大正時代に入ったころで、長崎や下関のトロール漁船が大量に漁獲し、それを小田原まで運んでいました。当時の蒲鉾屋は、浜前の魚を使用するのが当たり前でしたので、遠くから時間と費用をかけて運ぶことに対してかなりの批判もありましたが、このことが小田原蒲鉾の隆盛につながっています。
Q:「スケトウダラ」はいつから使われていましたか?
A: 「スケトウダラ」の冷凍すり身は、昭和35年に北海道立水産試験場の研究グループが発明しました。
これにより、原魚の処理をしなくても蒲鉾が作れるため、全国の蒲鉾屋が使うようになりました。昭和40年には洋上で冷凍すり身を加工する船が開発され、その需要は一気に広がりました。
しかし、小田原では「ぐち」を基本にした蒲鉾作りを続けたので、自然に他と差別化することにもなりました。
Q:小田原の地魚を使った蒲鉾はありますか?
A: 丸うでは、平成元年より小田原漁港に水揚げされた小型の「いさき」を主原料とした「いさき蒲鉾」を製造しています。
小型のいさきが水揚げされる時期は限られているため、期間限定で製造、販売しております。この「いさき蒲鉾」は、平成22年度の農林水産祭において内閣総理大臣賞を受賞するという栄誉をいただきました。
Q:アレルギー物質は何が含まれていますか?
A: 丸うの板付け蒲鉾に含まれるアレルギー物質は「卵」です。
製品によっては、大豆(醤油成分として)、えび、かに、ごまなどが含まれるものもありますので、製品の表示をご確認ください。
Q:丸うの蒲鉾に澱粉は入っていますか?
A: 丸うの蒲鉾は、ほとんどの製品が無澱粉で作られています。
丸うの蒲鉾は魚が濃いので、十分な弾力が得られ、澱粉を添加する必要が無いからです。
ただし、煮込み料理やおでんなどに使われるような製品は、だしを吸いやすくするために澱粉を加えています。
Q:蒲鉾の塩分は多くないですか?
A: 蒲鉾に含まれる塩分は1.6%程度で、1本で換算しても4gほどと、決して多い数字ではありません。
また、一人で一度に1本を食べることも無いと思われますので、塩分についてはあまり気にする必要は無いと思われます。
お買い物に関するご質問
Q:会員登録済みですが、住所や名前が変わりました。どうしたら良いですか?
A: 転居、改姓などでご登録内容の変更が必要になった場合は、会員ページにログインしていただき、ご登録情報ページよりご登録内容の変更をお願いいたします。
ただし、弊社よりご案内させていただいているダイレクトメールの内容には反映されませんので、併せて下記まで変更のご連絡をお願いいたします。
info@maruu.com
Q:単品商品を選んで、贈答用の箱に詰めることはできますか?
A: ご贈答用の箱はサイズが決まっているため、お選びいただいた商品が入るかどうか、実際に入れてみる必要があります。そのため、ネットショップではお受けすることが出来ません。
ただし、店頭やお電話では確認のうえ承っておりますので、そちらをご利用ください。
Q:一度完了した注文の内容変更(追加、変更など)は、どのようにすれば良いですか?
A: ご注文内容の変更、およびキャンセルなどにつきましては、下記よりメールまたはお電話で、ご連絡をお願いいたします。
メール : info@maruu.com
電 話 : 0120-22-9221 (9:00~17:00)
その他のご質問
Q:蒲鉾はいつごろから作られていたのですか?
A: 過去に編纂された書物に「蒲鉾」または「かまぼこ」という言葉がたくさん出てきています。その中でも、最も古いと考えられているのが「類聚雑要抄」で、1115年のものです。
このことから、平安時代から蒲鉾は作られていたことになります。
Q:小田原では、いつごろから蒲鉾が作られていましたか?
A: 鎌倉の旧家で発見された古い日記に、北条氏康が関東公方を招いたときの祝い膳の記述があり、その中に蒲鉾と梅干しが出てきます。
これにより、戦国時代には小田原で蒲鉾が作られていたことがわかりました。
Q:蒲鉾の板は、何の木を使っていますか?
A: 蒲鉾の板は、主に北米、カナダ、そしてドイツの「もみ」や「しらべ」の間伐材を使用しています。
蒲鉾の板には、木目が詰んでいる硬い板で、臭いややにの無いものが選ばれています。

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